Maria da Luz Vieira Cabral de Melo Amaral, Living PDL
Dernière mise à jour : [2025.01.20]

Chez Maria da Luz Vieira Cabral de Melo Amaral, Living PDL, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations de nos invités et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, y compris :
• Données personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail et informations d’identification (comme le numéro de passeport ou de carte d’identité, si nécessaire).
• Données de réservation : Dates d’enregistrement et de départ, préférences d’hébergement et informations de paiement.
• Communications : Messages échangés avec nous par e-mail, téléphone ou autres plateformes.

2. Objectifs du Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Traiter et gérer les réservations.
• Respecter les obligations légales, telles que l’enregistrement des invités auprès des autorités locales.
• Améliorer l’expérience des invités en répondant à des demandes spécifiques ou en personnalisant les services offerts.
• À des fins de bases de données statistiques.
• Envoyer des informations pertinentes concernant l’hébergement ou des offres futures (avec votre consentement préalable).
• Le client a le droit de s’opposer à tout moment à l’utilisation de ses données personnelles à des fins publicitaires, en informant Living PDL par écrit de cette intention.

3. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les circonstances suivantes :
• Autorités compétentes : Pour respecter les obligations légales (par exemple, l’envoi d’informations aux autorités fiscales ou touristiques).
• Fournisseurs de services : Entreprises externes qui nous aident à gérer l’hébergement (par exemple, services de nettoyage, maintenance ou plateformes de réservation).
Dans tous les cas, nous garantissons que les parties impliquées respectent des normes élevées de protection des données.

4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

5. Conservation des Données
Vos données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou conformément aux exigences légales. Après cette période, les données seront supprimées de manière sécurisée.

6. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Accès : Demander une copie des données que nous avons à votre sujet.
• Correction : Demander la correction des données incorrectes ou incomplètes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligations légales de les conserver.
• Portabilité : Recevoir vos données sous un format structuré et couramment utilisé.
• Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (comme le marketing direct).
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous par e-mail à [living.pdelgada@gmail.com].

7. Cookies et Technologies Similaires
Si vous visitez notre site Web, nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans votre navigateur.

8. Modifications de Cette Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos services ou nos obligations légales. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
• E-mail : [living.pdelgada@gmail.com]