{"id":2302,"date":"2021-02-10T16:06:46","date_gmt":"2021-02-10T16:06:46","guid":{"rendered":"https:\/\/livingpdl.pt\/?page_id=2302"},"modified":"2025-02-24T15:03:51","modified_gmt":"2025-02-24T15:03:51","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/livingpdl.pt\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">\u00a0<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><b>Obiettivi e Disposizioni Generali<\/b> I presenti Termini e Condizioni Generali disciplinano i termini e le condizioni con cui il sito web www.livingpdl.pt, di propriet\u00e0 di Maria da Luz Vieira Cabral de Melo Amaral, identificato con il numero fiscale 103414436, denominato Living PDL, sar\u00e0 regolato. Si applicano dalla richiesta di prenotazione fino alla fine del soggiorno presso Living PDL.<br \/>I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano alla relazione tra l&#8217;utente cliente, di seguito denominato &#8220;Cliente&#8221;, e Living PDL, alle funzionalit\u00e0 e alle regole del sito web, nonch\u00e9 agli standard relativi al soggiorno, inclusi funzionamento, orari e servizi offerti, e ogni altra informazione pertinente.<br \/>L&#8217;uso del sito web di Living PDL implica l&#8217;accettazione piena e incondizionata delle condizioni stabilite nei presenti Termini e Condizioni Generali, nonch\u00e9 della politica sulla privacy e dei cookie in vigore sul sito. Se non si accettano, parzialmente o completamente, le condizioni riportate, l&#8217;utente non deve compiere alcuna azione sul sito.<br \/>Living PDL si riserva il diritto di aggiornare, modificare, eliminare o cambiare qualsiasi contenuto dei presenti Termini e Condizioni Generali, nonch\u00e9 del sito web, senza preavviso. \u00c8 consigliabile consultare regolarmente i Termini e Condizioni Generali per verificare eventuali modifiche o aggiornamenti.<br \/>Nei casi non disciplinati dai presenti Termini e Condizioni Generali, si applica la legislazione vigente.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Tariffe<\/b> Tutti i prezzi sul sito sono presentati per appartamento e per l&#8217;intero soggiorno, comprensivi di IVA e tasse, salvo diversa indicazione sul sito o nell&#8217;email di conferma. A volte, potrebbero esserci tariffe pi\u00f9 economiche disponibili sul nostro sito web, a seconda di diverse variabili come il tipo di piano selezionato o la data di soggiorno. Si prega di consultare attentamente la descrizione e il prezzo della stanza prima di effettuare la prenotazione.<br \/>\u2022 Il prezzo della prenotazione che deve essere pagato dal cliente \u00e8 l&#8217;importo dovuto per l&#8217;uso dell&#8217;alloggio durante il periodo tra l&#8217;arrivo e la partenza.<br \/>\u2022 I prezzi pubblicati possono essere modificati senza preavviso.<br \/>\u2022 I bambini sotto i 2 anni non sono addebitati per il soggiorno, a condizione che siano accompagnati dai responsabili adulti. Living PDL deve essere informato dell&#8217;inclusione di un bambino nella prenotazione per poter adattare l&#8217;alloggio, se necessario.<br \/>\u2022 Living PDL si riserva il diritto di annullare la prenotazione se il Cliente non paga l&#8217;importo dovuto in modo completo e nei tempi previsti.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Modalit\u00e0 di Pagamento<\/b> Il pagamento dell&#8217;alloggio e dei servizi aggiuntivi deve essere effettuato al momento della conferma della prenotazione.<br \/>L&#8217;importo di cui sopra, nonch\u00e9 l&#8217;importo per l&#8217;annullamento, sar\u00e0 chiarito al momento della prenotazione e pu\u00f2 variare in base all&#8217;offerta promozionale o al tipo di alloggio scelto dal cliente.<br \/>Living PDL accetta i seguenti metodi di pagamento:<br \/>\u2022 <b>Carta di Credito<\/b>: Per questo metodo di pagamento, Living PDL richieder\u00e0 i dati della carta per garantire la prenotazione. Tutti i pagamenti sono trattati in modo sicuro e i dati forniti sono trattati in modo confidenziale e non trasferibile. I pagamenti con carta di credito saranno effettuati esclusivamente da Living PDL. Living PDL si impegna a rispondere a qualsiasi richiesta effettuata dal titolare della carta entro un massimo di due giorni. Living PDL consiglia di conservare una copia con i dati della transazione per consultazioni future se necessario. La transazione sar\u00e0 effettuata da Maria da Luz Vieira Cabral de Melo Amaral, dopo la conferma della prenotazione. Living PDL garantisce il rimborso dell&#8217;importo della prenotazione se il diritto di recesso del consumatore viene esercitato in conformit\u00e0 alla legislazione sulla protezione dei consumatori.<br \/>\u2022 <b>Multibanco<\/b>: Se questo metodo di pagamento viene selezionato al momento della prenotazione, un riferimento Multibanco verr\u00e0 generato automaticamente e inviato via email al Cliente nella conferma della prenotazione. Questo metodo di pagamento richiede che il pagamento venga effettuato entro 24 ore dalla prenotazione, altrimenti Living PDL si riserva il diritto di annullare la prenotazione. Questo metodo di pagamento \u00e8 valido solo in Portogallo.<br \/>\u2022 <b>Bonifico Bancario<\/b>: Se questo metodo di pagamento viene selezionato, il Cliente ricever\u00e0 il NIB del conto bancario per effettuare il bonifico nell&#8217;email di conferma della prenotazione. Il Cliente dovr\u00e0 confermare il pagamento inviando la ricevuta via email a living.pdelgada@gmail.com. Questo metodo di pagamento richiede che il pagamento venga effettuato entro 24 ore dalla prenotazione, altrimenti Living PDL potr\u00e0 annullarla.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Politica di Annullamento<\/b> La politica di annullamento si applica a tutte le prenotazioni effettuate sul sito web, comprese quelle con deposito obbligatorio.<br \/>\u2022 Se il Cliente non si presenta all&#8217;alloggio il primo giorno della prenotazione senza preavviso, Living PDL si riserva il diritto di annullare la prenotazione e pu\u00f2 applicare una penale fino al 100% del valore della prenotazione.<br \/>\u2022 Per qualsiasi modifica della prenotazione, possono essere applicati costi aggiuntivi.<br \/>\u2022 In caso di annullamento o mancata presentazione all&#8217;alloggio, l&#8217;importo totale della prenotazione sar\u00e0 addebitato.<br \/>\u2022 <b>Regole e Termini di Consegna<\/b>: Living PDL si impegna a fornire il servizio prenotato entro 24 ore dalla prenotazione. Living PDL offre al Cliente la possibilit\u00e0 di annullare la prenotazione nell&#8217;ambito del diritto di recesso, a condizione che l&#8217;annullamento avvenga entro il termine legale di 14 giorni di calendario, senza necessit\u00e0 di giustificazione e senza costi. Living PDL si impegna a rimborsare l&#8217;importo pagato in caso di annullamento valido secondo le condizioni precedenti.<br \/>\u2022 Living PDL si riserva il diritto di annullare il contratto di alloggio se il Cliente non paga l&#8217;importo dovuto in modo completo e nei tempi previsti.<br \/>\u2022 Le due parti contrattuali possono risolvere il contratto di alloggio immediatamente per causa giusta, in conformit\u00e0 con le clausole precedenti.<br \/>\u2022 Living PDL pu\u00f2 anche risolvere immediatamente il contratto di alloggio per causa giusta se il Cliente adotta comportamenti disturbanti per la convivenza, la tranquillit\u00e0 o l&#8217;igiene dell&#8217;alloggio, inclusi l&#8217;uso di droghe o alcol, la prostituzione, comportamenti offensivi verso il personale, disturbo della tranquillit\u00e0 degli altri clienti, o se il Cliente ha precedentemente effettuato prenotazioni fraudolente o ha danneggiato l&#8217;alloggio o le sue strutture.<br \/>\u2022 Nonostante le condizioni generali e la politica di annullamento di cui sopra, possono essere indicate condizioni specifiche al momento della prenotazione.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Check-In e Check-Out<\/b> \u2022 Living PDL mette a disposizione l&#8217;alloggio dalle ore 16:00 del giorno di arrivo.<br \/>\u2022 Prima dell&#8217;arrivo (check-in), il Cliente dovr\u00e0 compilare il modulo di check-in che gli \u00e8 stato inviato, fornendo i dati identificativi, la nazionalit\u00e0, la residenza e i documenti di identificazione, come carta di identit\u00e0 o passaporto, se richiesti.<br \/>\u2022 Il Cliente deve sempre indicare, se possibile, l&#8217;orario di arrivo approssimativo.<br \/>\u2022 Se il Cliente desidera effettuare il check-in prima dell&#8217;orario indicato, dovr\u00e0 contattare Living PDL per verificare se ci\u00f2 \u00e8 possibile nella data specificata. Se non fosse possibile, il Cliente potr\u00e0 lasciare i propri bagagli in un luogo idoneo.<br \/>\u2022 Il Cliente deve liberare l&#8217;alloggio e tutti i propri effetti personali entro le ore 11:00 del giorno della partenza.<br \/>\u2022 Se il Cliente desidera un &#8220;late check-out&#8221;, dovr\u00e0 contattare Living PDL con sufficiente anticipo per verificare la disponibilit\u00e0. Il &#8220;late check-out&#8221; \u00e8 soggetto a disponibilit\u00e0 e comporter\u00e0 un costo aggiuntivo del 30% della tariffa giornaliera della prenotazione.<br \/>\u2022 Se l&#8217;alloggio non viene liberato entro l&#8217;orario indicato nei presenti Termini e Condizioni Generali, senza giustificazione o consenso preventivo da parte di Living PDL, verr\u00e0 addebitata una penale pari a una notte di soggiorno, e il Cliente potr\u00e0 utilizzare l&#8217;alloggio solo per quel periodo, se possibile.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Pulizia, Asciugamani e Biancheria da Letto<\/b> \u2022 Al momento del check-in, l&#8217;appartamento sar\u00e0 completamente pulito e disinfettato e verranno forniti asciugamani da bagno (per il corpo) e da spiaggia per tutti gli ospiti.<br \/>\u2022 \u00c8 vietato utilizzare gli asciugamani da bagno all&#8217;esterno delle strutture di Living PDL.<br \/>\u2022 Sulle spiagge, nelle aree di balneazione o nelle aree termali, gli asciugamani da spiaggia forniti da Living PDL possono essere utilizzati a tale scopo.<br \/>\u2022 Verranno forniti lenzuola e cuscini puliti e disinfettati. I letti saranno pronti all&#8217;uso al momento del check-in.<br \/>\u2022 Se necessario, il Cliente pu\u00f2 richiedere il cambio di lenzuola e asciugamani.<br \/>\u2022 Se \u00e8 necessaria una pulizia aggiuntiva per motivi imprevisti, essa dovr\u00e0 essere programmata con il personale addetto alle pulizie. Living PDL si impegna a completare la pulizia nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Accesso all&#8217;Alloggio da Parte di Living PDL<\/b> \u2022 Living PDL e il suo personale non entreranno mai nell&#8217;appartamento senza il consenso del Cliente e senza preavviso.<br \/>\u2022 In caso di riparazioni o pulizie extra necessarie, tali interventi devono essere richiesti e programmati dal Cliente e Living PDL.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Reclami relativi ai Difetti<\/b> \u2022 Il Cliente deve ispezionare l&#8217;appartamento al momento dell&#8217;arrivo e segnalare immediatamente qualsiasi difetto riscontrato a Living PDL.<br \/>\u2022 Qualsiasi difetto rilevato durante il soggiorno deve essere segnalato a Living PDL non appena il Cliente ne venga a conoscenza.<br \/>\u2022 Living PDL cercher\u00e0 di riparare i difetti o risolvere i problemi nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<br \/>\u2022 Se Living PDL non pu\u00f2 riparare il difetto o cambiare l&#8217;appartamento con uno di categoria equivalente, il Cliente pu\u00f2 annullare la prenotazione e ricevere un rimborso per l&#8217;importo pagato, senza alcun altro diritto di reclamo nei confronti di Living PDL.<br \/>\u2022 Tuttavia, se i difetti sono di natura minore e non compromettono il servizio e la qualit\u00e0 del soggiorno, i reclami non pertinenti o irrealistici non obbligheranno Living PDL ad agire.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Responsabilit\u00e0 di Living PDL<\/b> \u2022 Living PDL \u00e8 responsabile di garantire condizioni adeguate di igiene, pulizia e sicurezza nell&#8217;alloggio.<br \/>\u2022 Living PDL non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per i beni personali del Cliente che spariscono nell&#8217;appartamento.<br \/>\u2022 Living PDL non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per infortuni o danni occorsi nell&#8217;alloggio, salvo che tali danni siano imputabili a negligenza da parte di Living PDL.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Diritti e Obblighi del Cliente<\/b> <b>Diritti del Cliente<\/b><br \/>\u2022 Rispetto della privacy da parte di Living PDL nell&#8217;utilizzo dei dati personali del Cliente.<br \/>\u2022 Organizzazione e pulizia dell&#8217;appartamento.<br \/>\u2022 Wi-Fi gratuito.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>Obblighi del Cliente<\/b><br \/>\u2022 Rispettare le regole stabilite per facilitare il rispetto di questi Termini e Condizioni Generali.<br \/>\u2022 Rispettare la dignit\u00e0 dei dipendenti, dei proprietari e degli altri presenti.<br \/>\u2022 In caso di furto, danni alla propriet\u00e0, incendi, allagamenti o altri incidenti, il Cliente deve informare immediatamente Living PDL per risolvere questi problemi il pi\u00f9 rapidamente possibile.<br \/>\u2022 Utilizzare l&#8217;appartamento e gli spazi in modo corretto e responsabile, e assumersi la responsabilit\u00e0 dei danni causati all&#8217;alloggio.<br \/>\u2022 Non appropriarsi dei beni appartenenti a Living PDL.<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><b>Regole<\/b> \u2022 Il Cliente non deve utilizzare apparecchi che possano mettere in pericolo la sicurezza delle persone e delle strutture di Living PDL.<br \/>\u2022 \u00c8 vietato fumare all&#8217;interno di Living PDL.<br \/>\u2022 Armi e oggetti appuntiti che mettano a rischio la vita delle persone o degli altri sono vietati.<br \/>\u2022 Per rispetto degli altri clienti, \u00e8 vietato fare rumore o compiere attivit\u00e0 rumorose tra le 23:00 e le 07:00.<br \/>\u2022 Le feste non sono consentite.<br \/>\u2022 L&#8217;ingresso di persone estranee alla prenotazione \u00e8 consentito solo previa approvazione della direzione.<br \/>\u2022 I bambini sotto i 12 anni devono essere supervisionati in ogni momento da un adulto responsabile durante il soggiorno.<br \/>\u2022 Gli animali non sono ammessi.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Danni e Perdite di Propriet\u00e0<\/b> Il Cliente dovr\u00e0 risarcire Living PDL per ogni danno causato all&#8217;appartamento e\/o alle strutture\/supporti dell&#8217;alloggio, nonch\u00e9 per ogni danno derivante dalla non esecuzione degli obblighi di cui ai presenti Termini e Condizioni Generali, inclusi i costi legali e giudiziari.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Reclami<\/b> Living PDL mette a disposizione dei clienti un libro dei reclami.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Informazioni Aggiuntive<\/b> Il Cliente \u00e8 tenuto a informare Living PDL sul numero di persone (adulti e bambini) che occupano l&#8217;appartamento.<br \/>Se le persone aggiuntive si presentano senza essere incluse nella prenotazione, l&#8217;ingresso del Cliente potr\u00e0 essere rifiutato senza diritto a rimborso.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Disposizioni Legali<\/b> \u2022 Nessun accordo verbale \u00e8 stato concluso nel contratto di soggiorno; qualsiasi modifica del contratto tra le parti deve essere registrata per iscritto e firmata da entrambe le parti, salvo che sia unilaterale, in tal caso deve essere registrata per iscritto e firmata dal mittente.<br \/>\u2022 Living PDL si riserva il diritto di delegare l&#8217;esecuzione dei suoi obblighi a terzi nel contesto del contratto di soggiorno.<br \/>\u2022 La nullit\u00e0 di una o pi\u00f9 disposizioni dei presenti Termini e Condizioni Generali non pregiudica la validit\u00e0 delle altre disposizioni. La disposizione invalida sar\u00e0 sostituita da una disposizione valida che si avvicina maggiormente alle intenzioni commerciali e legali delle parti o, se ci\u00f2 non \u00e8 possibile, dalla legislazione portoghese in vigore.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">Salvo diversa indicazione, i software necessari ai nostri servizi, disponibili o utilizzati sul nostro sito, nonch\u00e9 i diritti di propriet\u00e0 intellettuale (inclusi i diritti d&#8217;autore) sul contenuto, le informazioni e i materiali del sito, sono di propriet\u00e0 di Maria da Luz Vieira Cabral de Melo Amaral, fornitori o appaltatori. Nella misura consentita dalla legge, i presenti termini e condizioni e la fornitura dei nostri servizi saranno regolati dalla legge portoghese e qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni Generali e dai nostri servizi sar\u00e0 soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti di Ponta Delgada, Portogallo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Obiettivi e Disposizioni Generali I presenti Termini e Condizioni Generali disciplinano i termini e le condizioni con cui il sito web www.livingpdl.pt, di propriet\u00e0 di Maria da Luz Vieira Cabral de Melo Amaral, identificato con il numero fiscale 103414436, denominato Living PDL, sar\u00e0 regolato. 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